Antes de partir: o que verificar?
Antes de comprar um plano eSIM, confirme que o seu telemóvel:
- Suporta eSIM - Definições → Rede móvel → Adicionar eSIM (Android) ou Definições → Dados móveis → Adicionar plano (iPhone)
- Não está bloqueado pelo operador - telemóveis comprados com contrato podem estar temporariamente bloqueados; o operador é obrigado a desbloquear gratuitamente após o fim do contrato
- Tem um espaço de perfil livre - a maioria dos dispositivos armazena até 8 perfis eSIM, mas apenas 1–2 podem estar ativos em simultâneo
Passo a passo: compra e ativação
Passo 1: Escolha um plano
Pesquise no nosso site o país ou região de destino e escolha um plano adequado à duração da viagem e às suas necessidades de dados:
- Planos nacionais - cobertura de um único país
- Planos regionais - por exemplo, toda a Europa ou Ásia Oriental
- Planos globais - mais de 100 países
Passo 2: Pague e obtenha o código QR
Após o pagamento receberá imediatamente um e-mail com o código QR e um link de ativação. Não é necessário imprimir - mostrar o QR no ecrã de outro dispositivo funciona igualmente bem.
Passo 3: Adicione o perfil eSIM
No iPhone: Definições → Dados móveis → Adicionar plano → Usar código QR
No Android (Samsung, Pixel, etc.): Definições → Ligações → Gestor de SIM → Adicionar eSIM → Digitalizar código QR
Dica: Adicione o perfil eSIM antes de partir. A ativação requer ligação à internet - use o seu Wi-Fi doméstico ou a rede do seu operador habitual.
Passo 4: Defina prioridades de dados
- Dados: eSIM de viagem
- Chamadas e SMS: o seu SIM doméstico (para códigos bancários, 2FA, etc.)
Perguntas frequentes
Posso usar o eSIM logo após aterrar?
Sim - desde que tenha adicionado o perfil antes de partir. Se o plano começa com o «primeiro uso», a rede ativa-se automaticamente ao ligar.
O que fazer se acabar o pacote de dados?
Pode recarregar o plano ou comprar um novo online. O novo perfil eSIM chega ao e-mail em segundos.
O eSIM é o mesmo que roaming?
Não. Os nossos planos eSIM não são planos de roaming - ligam-se diretamente à rede local no país de destino. Isso significa preços mais baixos e maior velocidade do que o roaming padrão.
Conclusão
Usar eSIM no estrangeiro é mais simples do que parece. Alguns minutos de preparação antes da viagem e pode esquecer as filas nos quiosques do aeroporto e as faturas inesperadas de roaming.
