Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln die Nutzung des Online-Shops unter www.esim.com.pl, einschließlich Kaufverträge für digitale Produkte (eSIM-Karten), Bestellabwicklung, Zahlungen, Lieferung und Reklamationsverfahren.

Eigentümer und Betreiber des Dienstes ist TECHMOBILE Sp. z o.o. mit Sitz in ul. Lwowska 10/36, 00-658 Warschau, eingetragen im Handelsregister unter KRS 0001221514, NIP: 7011297579, REGON: 543888031. Kontakt: [email protected].

Definitionen:

Für die Nutzung des Dienstes und den Kauf einer eSIM sind erforderlich:

WICHTIG: Zur Nutzung der gekauften eSIM ist ein Mobilgerät erforderlich, das: (a) eSIM-Technologie unterstützt (eingebautes eSIM-Modul) und (b) keinen SIM-Lock hat (für alle Betreiber entsperrt).

Der Kunde ist verpflichtet, die Gerätekompatibilität vor dem Kauf zu prüfen.

Der Kunde ist verpflichtet, den Dienst gesetzeskonform zu nutzen.

Untersagt ist:

Bei Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, den Zugang auszusetzen oder zu sperren.

Produktinformationen auf der Website sind eine Einladung zur Angebotsabgabe gemäß polnischem Zivilgesetzbuch.

Zum Vertragsschluss: (1) Datenpaket auswählen (Land/Region, Datenmenge, Gültigkeit), (2) Bestellformular ausfüllen (als Gast oder registrierter Nutzer), (3) AGB akzeptieren, (4) Zahlung durchführen.

Der Kaufvertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande. Die Lieferung erfolgt sofort elektronisch - QR-Code und Installationsanleitung per E-Mail oder im Benutzerpanel.

Verfügbare Zahlungsmethoden:

Zahlungskarten:

Der Anbieter von Online-Zahlungsdiensten ist Autopay S.A.

Gemäß polnischem Verbraucherrechtsgesetz besteht kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.

In der Praxis: Nach Versand des QR-Codes und/oder Installation der eSIM ist eine Rückgabe nicht möglich.

Mit dem Kauf und der Anforderung sofortiger Lieferung stimmt der Kunde dem Verlust des Widerrufsrechts zu.

Im Falle einer Rückerstattung für eine mit Zahlungskarte durchgeführte Transaktion erfolgt die Rückerstattung auf das mit der Zahlungskarte des Kunden verknüpfte Bankkonto.

Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.

Wir haften für die Vertragsmäßigkeit der Leistung.

Erstattungsanspruch bei:

Keine Reklamation bei:

Reklamationen: [email protected]. Bitte angeben: Bestellnummer, Problembeschreibung, Screenshots. Bearbeitungszeit: 30 Tage.

TECHMOBILE verkauft Telekommunikationsdienste globaler Partner. Wir bemühen uns um höchste Qualität, garantieren aber keine ununterbrochene Netzwerkverfügbarkeit weltweit.

Für Nicht-Verbraucher ist die Gewährleistungshaftung ausgeschlossen und auf den Bestellbetrag begrenzt.

Der Verantwortliche für die vom Käufer bei der Nutzung des Shops übermittelten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich weiterer Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sowie Datenempfänger – finden Sie in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung, gemäß dem Grundsatz der Transparenz aus der Datenschutz-Grundverordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) – „DSGVO".

Zweck der Verarbeitung der Käuferdaten durch den Verkäufer ist die Auftragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist: der Kaufvertrag oder vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage des Käufers (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die gesetzliche Buchführungspflicht des Verkäufers (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie das berechtigte Interesse des Verkäufers an der Datenverarbeitung zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Detaillierte Regelungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung (/privacy), die Bestandteil dieser AGB ist.